Handelsbetingelser for Davinci Cykler ApS

Generelle oplysninger
Juridisk Navn: Davinci Cykler ApS
Ejer: Lennie Kristensen
Organisationsform: ApS
CVR nr. 35036814


Fysisk adresse: Kongevejen  347, 2840 Holte
E-mail adresse: mail@davincicykler.dk
Telefon +45 7026 4050
Etableringsår: 1996

Bank: Reg. nr. 5470 - Konto nummer 0001235323
IBAN. DK1054700012353
Bic/Swift NYKBDKKK

På denne side kan du finde alle de informationer, du kan have glæde af som kunde hos Davinci Cykler ApS. Har du spørgsmål, du ikke finder svar på her, eller ønsker du inspiration, er du altid velkommen til at kontakte os på 7026 4050 eller på mail.

Bemærk! Priser i webshoppen gælder KUN ved bestilling i webshoppen. 

1. Bestilling
Når du handler på davincicykler.dk indgås aftalen på dansk. 
Såfremt du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, håber vi du vil kontakte os på telefon 7026 4050 eller via mail.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på davincicykler.dk.
Bemærk! Priser i webshoppen gælder KUN ved bestilling i webshoppen.

Farver og størrelser
Vi påtager os ikke ansvar for mindre afvigelser i farver eller i størrelser på vores website. Dette bliver ikke betragtet som en fejl og vil ikke udløse nogen refundering af omkostningerne, hverken i forbindelse med den oprindelige forsendelse eller med tilbageleveringen. Vejledning fra en medarbejder fra Davinci Cykler ApS  per email eller telefon om størrelser eller lignende kan ikke påberåbes som en fejl fra Davinci Cykler ApS, og kan ikke føre til refusion af fragtomkostninger i forbindelse med en eventuel returnering eller ombytning.


2. Levering
Er varen på lager er leveringstiden normalt 1-3 hverdage, fra du har godkendt din bestilling. Er varen en bestillingsvare kontakter vi dig, så du ved, hvad du kan forvente.

OBS! Såfremt vi (Davinci Cykler ApS) har bestilt eller tilpasset en vare specifikt til dig, kan du ikke returnere eller bytte varen. Færdigsamlede cykler kan ikke ombyttes, returneres eller tilbageleveres.

Fragtfri levering sker primært med GLS uden omdeling til GLS Pakkeshop. Du kan selv vælge at få leveret med omdeling mod ekstra betaling. Vil du vide, hvor din pakke befinder sig, kan du finde det ved at indtaste det Track&Trace nummer, vi har sendt dig. Søg på Post Danmarks (PostNord) hjemmeside eller GLS Danmarks hjemmeside og søg Track & Trace. Dit Track & Trace nummer står i den mail du modtager når din vare er afsendt.

:-) Vi sender så vidt muligt med genbrugskasser for at spare på miljøet.

NB! Vær opmærksom på, at vi på nuværende tidspunkt ikke sender cykler. Du skal selv hente den i butikken på Kongevejen 347, 2840 Holte. På denne måde er du sikker på at få en cykel, der er indstillet korrekt til dig.

Du er altid velkommen til at kontakte os for yderligere hjælp eller inspiration på telefon 7026 4050 eller på e-mail til Davinci Cykler ApS.


3. Fragt/forsendelse:

  • Du kan selv hente varen i vores butik på Kongevejen 347, 2840 Holte.
    Åbningstider finder du på dette link.
  • Levering uden omdeling kr. 39,- (fri fragt ved køb for 399 kroner eller derover *)
  • Levering med omdeling kr. 59,- (fri fragt ved køb for 399 kroner eller derover *)
  • Vi sender så vidt muligt med genbrugskasser for at spare på miljøet.

* gælder ikke for cykler. Vi sender på nuværende tidspunkt ikke cykler. Disse kan kun afhentes i butikken på Kongevejen 347, 2840 Holte. Du kan med fordel bestille online, da varen kan være billigere online end i den fysiske butik. Vi kontakter dig, når cyklen er klar til afhentning. Husk at skrive hvilket udstyr du ønsker på cyklen (skærme, lås, bagagebærer, støtteben etc). Udstyr afregnes seperat ved afhentning.


4. Betaling og sikkerhed

Davinci Cykler ApS garanterer, at alle transaktioner køres igennem QuickPay, som garanterer høj sikkerhed og stabilitet. QuickPay opererer med det højeste niveau af sikkerhed! QuickPay er certificeret af PCI Security Standards Council.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Davinci Cykler ApS eller når du har hentet varen i butikken.
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.


5. Priser og betalingsmidler
Alle priser er inklusiv moms, men eksklusiv forsendelsesomkostninger. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser. Du kan betale med Dankort, Dankort/Visa, Visa Elektron og MasterCard.
Ved betaling med Dankort og VISA/Dankort betaler Davinci Cykler ApS gebyret til NETS. For øvrige korttyper pålægges et gebyr svarende til gældende gebyrsats fra NETS.

Bemærk! Priser i webshoppen gælder KUN ved bestilling i webshoppen.


6. Rabatkoder
Har du en rabatkode, skal du være opmærksom på, at den muligvis ikke kan bruges ved køb af cykler, sammen med andre tilbud eller nedsatte varer.


7. Gavekort
Gavekort er gældende i 3 år fra udstedelses dato. Gavekort kan købes i butikken i Holte.


8. Fortrydelsesret/returnering
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved  at sende en mail til os på dette link. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret .

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen. Nægter du modtagelse betaler du fragten retur til os.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering til dig.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering/tilbagesendelse af varen, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes retur til:
Davinci Cykler ApS
Kongevejen 347, 2840 Holte
Att: Webshop RETUR

Telefon 7026 4050

Du kan også fortryde købet ved at aflevere varen personligt på ovenstående adresse senest 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.


9. Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

  • Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg (eksempelvis cykler, special fremstillet team tøj, special fremstillet udstyr og tilbehør eller reparation)
  • Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.
  • Levering af varer, som på grund af deres art bliver uløseligt blandet sammen med andre varer ved leveringen.
  • Levering af tjenesteydelser i form af logi undtagen til beboelsesformål, transport af varer, biludlejningsvirksomhed, forplejning eller tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud, når det følger af aftalen, på hvilken dato eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres (eksempelvis events, rejser).

Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.


10. Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Originalemballagen udgør i nogle tilfælde en del af varens værdi, derfor kan originalemballagen være afgørende for om varen du returnerer kan anses for at være ubrugt og ubeskadiget. Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, om du vil beholde varen.

For at modtage hele købsbeløbet retur, må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.


11. Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb, du har indbetalt til os (eksklusive leveringsomkostninger), tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi betalinger modtaget fra dig, fratrukket leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, og vurderet varens stand.

Returbeløbet indsættes på det kort du oprindeligt har betalt med.


12. Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge varen/varerne samt en kopi af ordrebekræftelsen eller faktura.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.


13. Reklamation og forbrugerbeskyttelse
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler på http://davincicykler.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.  Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Varen sendes til:
Davinci Cykler ApS
Kongevejen 347
2840 Holte


14. Force majeure
Som følge af force majeure ophører Davinci Cykler APS forpligtelser. Er perioden under force majeure længere end 2 måneder, har såvel du som Davinci Cykler ApS ret til at ophæve aftalen uden, at der i sådanne tilfælde findes nogen gæld at betale til skadevolder.

Med force majeure menes blandt andet strejker, sygdom hos personalet, transportforstyrrelser, import-/eksportforbud uanset om dette forekommer hos virksomheden eller virksomhedens leverandører.


15. Forbehold
Der tages forbehold for tryk- og tastefejl samt for udgåede eller udsolgte varer.
Bemærk! Priser i webshoppen gælder KUN ved bestilling i webshoppen.


16. Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Mobilnummer
E-mail adresse

Personoplysningerne registreres hos Davinci Cykler ApSo g vi foretager registreringen af dine personoplysninger  udelukkende med det formål, at kunne kontakte dig eller levere varen til dig.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren (Lennie Kristensen) og samtlige medarbejdere hos Davinci Cykler ApS har adgang til og tavshedspligt om de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til http://davincicykler.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Dacvnci Cykler ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Davinci Cykler ApS via e-mail til mail@davincicykler.dk.  

Copyright:
Varemærker og billeder gengivet på davincykler.dk og Facebook tilhører Davinci Cykler Aps eller de respektive mærkeindehavere.

Copyright © Davinci Cykler ApS 2017. All rights reserved.